Di Game Newton, kami percaya permainan yang baik adalah permainan yang terkawal. Kesejahteraan anda lebih penting daripada sebarang pertaruhan — dan kami ada di sini untuk membantu anda kekal dalam kawalan.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan. Bagi kami di Game Newton, ia adalah cara kami mengendalikan platform dan cara kami mahu setiap ahli berinteraksi dengan permainan yang kami tawarkan. Judi dan permainan dalam talian boleh menjadi hiburan yang menyeronokkan sekiranya dilakukan dengan cara yang betul — dalam had kemampuan, dengan mindset yang sihat, dan tanpa meletakkan keperluan harian pada risiko.
Masalah bermula apabila permainan tidak lagi terasa seperti hiburan. Apabila seseorang mula bermain untuk melepaskan tekanan, mengejar kerugian, atau menggunakan duit yang sepatutnya untuk bayaran bil dan keperluan keluarga — itulah tanda bahawa sempadan sihat telah dilangkaui. Game Newton mengambil berat tentang perkara ini, dan kami telah membina pelbagai alat serta sokongan untuk membantu ahli kami kekal dalam zon yang selamat.
Kami tidak mahu ahli kami bermain lebih daripada yang mereka mampu. Kami tidak mahu sesiapa berasa tertekan atau terbebani disebabkan permainan. Itulah sebabnya kami melabur dalam sistem pengesanan risiko, alat kawalan diri yang mudah digunakan, dan pasukan sokongan yang terlatih untuk membantu sesiapa yang memerlukan panduan.
Prinsip Asas Game Newton: Permainan harus menjadi satu pilihan hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Jika permainan mula mengganggu kehidupan anda, sudah tiba masanya untuk berehat — dan kami akan membantu anda melakukannya.
"Permainan yang bertanggungjawab bermakna anda tahu bila untuk berhenti — dan anda boleh melakukannya dengan mudah."
— Pasukan Game Newton
Kami menyediakan pelbagai alat praktikal yang boleh anda aktifkan sendiri pada bila-bila masa melalui akaun anda — tanpa perlu menunggu kelulusan atau proses yang rumit.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda. Sebarang cubaan untuk mendepositkan lebih daripada had yang ditetapkan akan disekat secara automatik oleh sistem.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh. Apabila had ini dicapai, sistem akan menghalang anda daripada meneruskan pertaruhan untuk tempoh berkenaan.
Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi. Sistem akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa yang ditetapkan, dan log keluar secara automatik apabila had dicapai.
Perlukan rehat pendek? Aktifkan tempoh rehat diri dari 24 jam hingga 6 minggu. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat deposit, membolehkan anda berehat dengan tenang.
Pilihan yang lebih panjang berbanding cool-off. Anda boleh mengecualikan diri untuk tempoh 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Sokongan pelanggan kami akan memproses permintaan ini dengan penuh hormat.
Aktifkan peringatan berkala yang muncul semasa permainan untuk mengingatkan anda tentang tempoh masa bermain dan jumlah yang telah dipertaruhkan. Penting untuk kekal sedar dan terkawal.
Semua alat kawalan diri ini boleh diakses terus melalui bahagian Tetapan Akaun anda. Pengurangan had berkuat kuasa serta-merta, manakala peningkatan had tertakluk kepada tempoh tunggu 7 hari untuk melindungi anda.
Ramai orang tidak sedar bahawa mereka mungkin mula menghadapi masalah judi sehingga keadaan sudah agak serius. Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan beberapa tanda di bawah secara konsisten, ini mungkin masa untuk mendapatkan bantuan.
Sentiasa memikirkan permainan walaupun sedang melakukan kerja atau berada bersama keluarga.
Bermain dengan wang yang sepatutnya untuk keperluan lain seperti sewa, bil, atau makan minum.
Meneruskan permainan untuk mengejar kerugian walaupun tahu ianya tidak bijak.
Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi.
Rasa cemas, gelisah, atau mudah marah apabila tidak dapat bermain atau dipaksa berhenti.
Meminjam wang atau menjual harta benda untuk digunakan dalam permainan.
Permainan mula mengganggu prestasi kerja, pengajian, atau hubungan peribadi anda.
Gagal berhenti bermain walaupun sudah berkali-kali cuba untuk berbuat demikian.
Jawab soalan-soalan ringkas berikut dengan jujur. Jika lebih daripada tiga jawapan anda adalah "Ya", kami menggalakkan anda untuk menghubungi sokongan kami atau mendapatkan bantuan profesional.
Adakah anda pernah bermain lebih lama daripada yang anda rancangkan pada asalnya?
Adakah anda pernah bermain dengan wang yang anda tidak mampu untuk hilangkan?
Adakah orang-orang yang rapat dengan anda pernah menyuarakan kebimbangan tentang tabiat permainan anda?
Adakah anda menggunakan permainan sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah atau perasaan negatif?
Adakah anda pernah menyembunyikan aktiviti permainan anda daripada keluarga atau rakan?
Adakah anda pernah mempertaruhkan wang lebih banyak selepas kalah untuk mencuba memulihkan kerugian?
Adakah permainan pernah menyebabkan masalah kewangan, pekerjaan, atau hubungan peribadi anda?
Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan di atas, sila hubungi pasukan sokongan Game Newton melalui live chat atau aktifkan alat kawalan diri anda sekarang. Tiada rasa malu dalam mendapatkan bantuan — ini tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Sistem permainan bertanggungjawab kami bukan sesuatu yang pasif — ia aktif bekerja di belakang tabir untuk memastikan kesejahteraan anda. Berikut adalah cara konkrit kami membantu setiap ahli kekal dalam kawalan.
Sistem kami memantau corak permainan setiap ahli secara automatik. Jika kami mengesan perubahan yang membimbangkan seperti peningkatan mendadak dalam deposit atau tempoh bermain yang luar biasa, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif.
Pasukan sokongan kami dilatih khusus untuk mengendalikan isu permainan bermasalah dengan sensitif dan hormat. Anda boleh berbincang secara terbuka tanpa rasa bimbang akan dihukum atau diadili.
Kami menyediakan artikel, panduan, dan sumber maklumat dalam Bahasa Melayu tentang permainan bertanggungjawab untuk membantu ahli membuat keputusan yang lebih bermaklumat.
Pasukan sokongan khusus kami sedia membantu anda mengenai apa-apa kebimbangan berkaitan permainan. Tiada soalan terlalu kecil, dan tiada situasi yang terlalu rumit untuk kami bantu.
Ikon sembang di sudut bawah platform. Respons dalam beberapa minit, 24 jam sehari.
[email protected]
Maklum balas dalam 24 jam
Aktifkan semua alat kawalan diri terus dari bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam akaun anda.
Platform Game Newton hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Jika anda mengesyaki seseorang di bawah umur menggunakan platform ini, sila hubungi sokongan kami dengan segera. Kami mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan golongan yang terdedah.
Daftar hari ini dan nikmati hiburan permainan dalam talian yang selamat, bertanggungjawab, dan menyeronokkan. Alat kawalan diri kami sentiasa ada untuk anda.